NABIRE – Salah seorang nasabah Bank Mandiri Cabang Nabire mengeluhkan adanya perbedaan jumlah saldo yang tertera dalam print out buku tabungan dengan saldo yang terlihat dalam ATM. Perbedaan saldo antara buku dan ketika dicek di ATM nilainya sekitar 800-an ribu rupiah. Atas kejadian ini, si nasabah telah melaporkan ke pihak Bank Mandiri. Hanya saja jawaban yang diterimanya belum memuaskan hati karena belum ada jawaban pasti kenapa sampai terjadi perbedaan saldo yang tertera di buku tabungan dengan saldo ketika dirinya mengecek melalui kartu ATM. “Orang bank sempat katakan jangan sampai ada potongan kredit, padahal saya tidak ada kredit. Kalau misalnya ada potongan kredit, seharusnya termuat di dalam print out buku tabungan saya. Tapi ini tidak ada keterangan soal itu,” ujarnya ketika menceritakan kepada media ini, beberapa hari lalu.Dirinya sebagai nasabah berharap dari pihak Bank Mandiri Cabang Nabire untuk menjelaskan apa yang menyebabkan adanya perbedaan data saldo rekening ini. Karena setahu dirinya, saldo rekeing seharusnya sama jumlahnya ketika dirinya mengecek di print out buku tabungan maupun ketika mengecek melalui kartu ATM.“Kenapa saldo di buku tabungan lain dan di ATM lain, kita mau percaya yang mana ? Apa yang salah ? Saya harap pihak Bank Mandiri Nabire memberikan penjelasan sebenar-benarnya. Kejadian seperti ini kan membuat kami sebagai warga menjadi ragu dengan sistim yang ada di bank itu,” ujarnya. (ros)